El cambio de marketing masivo al marketing personalizado. De la comunicación masiva a la comunicación individual. Hemos visto la caída y el ascenso de los medios masivos de comunicación, el paso de medios locales a medios electrónicos de comunicación global. Muchos de los cambios de los medios es resultado de la innovación tecnológica, otros factores de desarrollo humano han contribuido a esta resolución en las comunicaciones.
miércoles, 2 de julio de 2008
Comunicación de marketing: funcionamiento
El cambio de marketing masivo al marketing personalizado. De la comunicación masiva a la comunicación individual. Hemos visto la caída y el ascenso de los medios masivos de comunicación, el paso de medios locales a medios electrónicos de comunicación global. Muchos de los cambios de los medios es resultado de la innovación tecnológica, otros factores de desarrollo humano han contribuido a esta resolución en las comunicaciones.
martes, 1 de julio de 2008
Saberes y costumbres indigenas
En nuestro país la identidad salvadoreña se ve desgastada por la adopción de otras culturas, especialmente por la norteamericana, cuando poseemos una riqueza cultural propia: la de nuestros antepasados indígenas, los lencas y pipiles.
Si nos observamos a nosotros mismos con cuidado, caeremos en la cuenta de que poseemos rasgos indígenas, que por nuestras venas corre su código genético y que, por ende, pertenecer a una civilización tan sabia debe de llenarnos de orgullo.
La cotidianidad está llena de conocimientos, costumbres y tradiciones ancestrales que, a veces de manera conciente e inconciente, realizamos y no las asociamos a nuestra verdadera identidad, indígena.
La manera como nos comunicamos día a día guarda la forma de hablar de nuestra estirpe. Por ejemplo, el utilizar diminutivos para nombrar las cosas proviene de los indígenas, de acuerdo al arqueólogo, Ismael Crespín.
El baño diario es un hábito heredado de nuestros antepasados. Cronistas españoles como Bernal Díaz del Castillo, quien se extrañara de la exigencia que le hiciera el Emperador Moctezuma a Hernán Cortés de que le permitiera bañarse todos los días, revelan el origen de nuestra higiene.
Otras costumbres indígenas que aún practicamos son: las deliciosas atoladas, dar los buenos días (el bendito), el regateo de precios, vivir con los abuelos, consumir platillos y bebidas autóctonos; al igual que mantener creencias populares como creer que si a una persona le barren los pies no se casará.
La costumbre de vivir con nuestros abuelos, que ellos nos críen y eduquen es una tradición indígena. El arte de educar es uno de los más grandes valores de nuestra cultura ancestral. La educación era para nuestros abuelos la energía generadora de vida, era su verdad más preciada y una de sus mayores responsabilidades.
Para los indígenas el Creador manifiesta su sabiduría en todo lo que nos rodea, todo nos habla y enseña. Por esa razón, los abuelos /las recomiendan observar cómo se comportan los animales, porque al hacerlo podremos aprender a descifrar el comportamiento de la naturaleza y así descubrir cómo vivir en armonía con la misma.
Por ejemplo, la chiltota sabe cuando habrá un invierno copioso con fuertes vientos, o cuando será tranquilo, además, reconocen a qué altura edificar sus nidos para que los vientos no lo boten. Las hormigas anuncian la llegada del invierno cuando inician la recolección de su comida. Las abejas son un verdadero ejemplo de organización social y comunitaria, de acuerdo a María Meléndez, abuela lenca.
“Las cabañuelas” son una manifestación de la naturaleza que permite pronosticar el clima, nuestros ancestros manejaban el lenguaje de las nubes y podían leer en ellas cuando iniciaban los días lluviosos o secos, los días más propicios para la siembra. A continuación observarás una reseña de diferentes actividades que muestran la riqueza cultural indigena.
martes, 24 de junio de 2008
AMANTES DE LA LECTURA
En un pequeño universo de tres personajes el autor trata de desarrollar el sentimiento generacional de una época difícil de definir en pocas palabras (por la dispersión y ambigüedad de las ideas que los motivan). A manera de diario, Andy relata la vida junto a sus amigos Dag y Claire en Palm Springs, donde han decidido vivir muy por debajo de las expectativas y aspiraciones de la clase media.
Ellos han dejado atrás buenos empleos para aislarse de la vida común de norteamericanos en plena edad productiva y son concientemente subempleados, sólo por el deseo de una vida alternativa e independiente.
En los personajes hay “algo” de desconsuelo por vivir en un momento donde hay poco en que creer todavía, parecen aplastados por una historia que los marca y en la cual no pueden incidir.
A pesar del desengaño albergan esperanzas de disfrutar realmente la vida y hacerla digna de contarse, con actitud de desenfado buscan en formas alternativas, incluso ingenuas, como vivir individualmente.
La mayoría de los sentimientos son muy en respuesta a la condición posmoderna.
La novela se desarrolla no sólo como una llana descripción antropológica, tiene emoción y belleza en la forma literaria y en el sentimiento de los protagonistas.
La visión de mundo de los personajes es un poco pesimista pero asumida de manera artística. Coupland ocupa recursos extraliterarios como notas y dibujos al margen, algunos son audaces reduccionismos con mucho sentido del humor. Otra virtud del libro es no volver caricaturas a quienes describe.
El autor demuestra que se puede hacer literatura del reciclaje de la cultura pop. A diferencia de mucha literatura de supermercado estadounidense "Generación X" es de mucho contenido, nada ingenuo y una buena interpretación de la época.
No hay que dejarse engañar por la aparente superficialidad del tema, e incluso del estilo, porque aborda muy buen espíritu de una generación y del ser humano general. Y como dice Oscar Wilde "solo los superficiales no comprenden la filosofía de lo superficial".
sábado, 21 de junio de 2008
Publicidad
“La publicidad es la información colocada en los medios por un anunciante identificado que paga por el tiempo o el espacio publicitario. Se trata de un método controlado de difusión de mensajes.”
Publicidad institucional.- Se usa específicamente para resaltar imagen y reforzar la confianza y credibilidad en las empresas. Se utiliza para dar a conocer los éxitos de la compañía, la posición de la compañía en el mercado, mejorar la comunicación con agentes, distribuidores, mostrar los cambios en la personalidad corporativa. Ej:
Publicidad de identidad corporativa.- En general se utiliza cuando una empresa necesita comunicar un cambio en nombre, apariencia, propiedad, personalidad, o cuando es definitivamente desconocida. Esta publicidad resalta generalmente, el logo y el diseño grafico del nombre de la empresa y sus productos. Ej:
sábado, 14 de junio de 2008
Mercadeo Social (Marketing Social)
El origen del marketing social, como área académica especifica dentro del marketing se fecha en los años setenta, aunque la aplicación de algunas técnicas de marketing en beneficio de determinadas causas sociales es un poco anterior. Diversos grupos relacionados con la defensa de diferentes causas sociales empezaron a aprovechar la capacidad de atracción, persuasión y alcance de la publicidad para intentar cambiar actitudes y comportamiento en beneficio de la causa que planteaban. Luego, esta publicidad social se vio complementada por el uso de otras técnicas de marketing (venta personal, relaciones públicas, etc) y se evolucionó hacia la comunicación social. Por último en la década de los ochenta, se añadieron cuatro elementos, los cuales son: la investigación de mercado, el desarrollo de productos, el empleo de incentivos y el desarrollo de facilidades para el cliente, con lo cual se dio paso a lo que hoy se conoce como marketing social.
Para ejemplificar un poco mas el tema he diseñado un slideshow de Fundacion Atlacatl que tiene como mensaje la prevencion y la no discriminacion hacia el sida.
domingo, 8 de junio de 2008
RESPONSABILIDAD ETICA EN EL EJERCICIO DEL DERECHO A LA INFORMACIÓN.

Los medios de comunicación tienen un gran poder para influir en las conciencias de los ciudadanos y para estar más cerca de ellos que los gobernantes. Generalmente cuentan con una enorme credibilidad por parte de los ciudadanos, por lo que uno de sus papeles debería de ser mediar entre la sociedad y el gobierno.
Ocurre, en ocasiones, que quienes dirigen el medio tiene otras aspiraciones, principalmente de formar parte del poder político, por lo que aprovechan su influencia para lograr este objetivo. Lo pueden hacer de muy diversas maneras: mediante su relación con el gobernante en turno, por su influencia en los círculos de poder, o por integrarse a un partido político y apoyarlo a través de los espacios de su medio.
Los medios de comunicación tienen el deber de informar los acontecimientos de interés público; y la sociedad, de exigir veracidad en los contenidos, honestidad y respeto, tanto para si misma como para sus instituciones, con la finalidad de promover valores que favorezcan su desarrollo. En cuanto al sector político, éste con frecuencia busca la manera de difundir su información a través de otros canales más directos y democráticos hacia el ciudadano, además de los medios tradicionales. Por lo tanto, la información que se presente en los medios se deberá equilibrar de tal manera que permita crear una comunidad informada sobre su acontecer, sin sobrepasar los limites de responsabilidad y los roles que le corresponden a ellos y al poder político.
Es difícil imaginar hoy una sociedad sin medios de comunicación masivos. En la actualidad no podemos sustraernos a su acción. Pero sus funciones deben estar orientadas hacia la verdad y el bien común, más allá de intereses particulares. De hecho toda la actualidad de la vida pública debe estar apoyada por los medios.
Los medios de comunicación masiva no son necesariamente transmisores de verdades, sino referentes. El alto grado de confiabilidad que sus auditorios les otorgan les hacen parecer como los dueños absolutos de la verdad o, por lo menos, como que su función representa verdades incuestionables. Sin embargo, debe ser el receptor quien analice con sentido crítico el contenido que percibe a través de ellos, con la finalidad de aplicar su criterio de veracidad, otorgándole la importancia y trascendencia que le corresponden.
En ellos esta presente el carácter público, entendido como valor político de la información. El periodista es protagonista central a que le corresponde la observancia de los principios éticos. Sin embargo, debe ser el ciudadano el más obligado a vigilar y a exigir que los medios de comunicación, y quienes intervienen en ellos, se manejen de manera sana, responsable, y equitativa, pues muchas veces el periodista recibe presiones que pueden modificar negativamente su empleo, familia y desarrollo personal.
Valoraciones finales respecto a la información:
Considero que todo ser humano tiene derecho a informarse y a comunicar sus opiniones.
Hay que procurar que la información que se presente sea veraz, conforme a los hechos, sin que supriman, alteren o falsifiquen los datos.
Hay que presentar solo hechos que puedan ser probados debidamente. Evitar la información no comprobada y no publicar asuntos o datos falsos o incorrectos.
No mezclar entre si hechos, opiniones e interpretaciones.
Respecto al comunicador:
Tiene que tener conciencia del poder instrumental de la información para influir en las masas. La información es un derecho del ciudadano, no del periodista en particular
Debe evitar intereses contrarios al interés general. No debe confundir el oficio de comunicador con el de publicista o propagandista.
Debe de defender la libertad de información, de comentario, de crítica y de difusión.
Debe colaborar con la democratización de la sociedad y el respeto a los derechos humanos.
CULTURA Y DESARROLLO

El doctor Yúdice indica también que nuestra sociedad maneja un concepto muy corto o estrecho de cultura. Está aseveración el la ve ejemplificada en la forma que están organizadas las instituciones que trabajan con ella. Las empresas cometen el error de excluir ámbitos importantes e hizo referencia a los espacios públicos donde se dan manifestaciones de cultura. (En estos espacios públicos, hay manifestaciones callejeras de cultura, como por ejemplo los graffitis hechos por miembros de pandillas. Sin embargo las organizaciones culturales no lo toman en cuenta).
La cultura presenta una creciente importancia económica y política relacionada con la producción de mercancías. En la globalización, la producción a la vez masiva y segmentada de bienes y servicios se nutre de múltiples creaciones locales, las que no encuentran un obstáculo en su diferencia sino más bien una fuente de valor, convirtiéndola en una fuente de desarrollo nacional e internacional.